Szállítás

Minden rendelést Magyarországról szállítunk. Raktáron lévő termékek a fizetés visszaigazolását követő 1-5 munkanapon belül kerülnek feladásra.

Szállítási terület

Jelenleg csak az Európai Unión belülre szállítunk. Az EU-n kívüli címekre történő megrendeléseket jelenleg nem tudjuk feldolgozni.

Futárszolgálatok

• Magyar Posta Zrt. (MPL) – Standard házhozszállítás (csak Magyarországon belül)
• DHL – Standard és expressz szállítás az EU-n belül; expressz szállítás Magyarországon belül

Szállítási idők és díjak

Zóna	Módszer	Becsült szállítási idő	Költség
Magyarország	MPL – Házhozszállítás (Standard)	2-5 munkanap	Ingyenes
Magyarország	DHL Express	2-5 munkanap	7 000 Ft
Európai Unió	DHL – Standard	5-10 munkanap	Ingyenes
Európai Unió	DHL Express	2-4 munkanap	20 EUR

Minden szállítási idő csak becsült érték. A standard szállítás Magyarországon és az EU-ban ingyenes. Az expressz szállítás a pénztárnál választható – 20 EUR az EU-n belül, vagy 7 000 Ft Magyarországon belül.

Utánrendelések

Ha egy termék átmenetileg nincs raktáron, azt 5-15 munkanapon belül feladjuk. E-mailben értesítést kap, ha rendelése utánrendelt tételt tartalmaz.

Több terméket tartalmazó megrendelések

Ha rendelése több terméket tartalmaz, az egész rendelésre a leghosszabb megjelölt szállítási időszak vonatkozik. Lehetőség szerint minden tételt együtt szállítunk. Ha a termékek eltérő rendelkezésre állással rendelkeznek, a teljes rendelést akkor adjuk fel, amikor minden tétel készen áll, kivéve, ha Ön felveszi velünk a kapcsolatot, hogy részleges szállítást kérjen.

Szállítási sérülés

Kérjük, átvételkor ellenőrizze megrendelését. Ha a csomagolás vagy a termék láthatóan sérült, kérnie kell a futártól a kárfelvételi jegyzőkönyv elkészítését a kézbesítéskor, és 24 órán belül értesítenie kell bennünket az info@artivistaoptics.com e-mail címen fényképekkel. A szállítás elfogadása után felfedezett hibákat az alkalmazandó törvényi jótállási és garanciális jogoknak megfelelően lehet bejelenteni.

Felelősség

Az Artivista Optics nem vállal felelősséget a futárszolgálatoknak tulajdonítható késedelmekért, vagy az ésszerű ellenőrzésén kívül eső körülményekért.

Nyomon követés

Miután megrendelését feladtuk, visszaigazoló e-mailt kap a nyomon követési számmal. Kérjük, várjon akár 24 órát, amíg a nyomon követési információk aktívvá válnak.

Kapcsolat

Bármilyen szállítási kérdéssel kapcsolatban:
E-mail: info@artivistaoptics.com
Telefon: +36 30 986 1306
Cím: 2120 Dunakeszi, Konrád Ignác utca 20., Magyarország